固始

映象网讯（记者 吴彦飞 见习记者 郝昱玮 通讯员 胡昊 汪连红）在小小的户籍窗口岗位上一年四季都有一个热情洋溢的笑脸，面对群众他总是始终笑脸相迎、真心相待，坚持把群众需求摆在首位，以自己的实际行动践行“一切为了人民满意”的诺言，竭尽所能为群众排忧解难，他就是固始县公安局张老埠派出所户籍民警朱鹏林。

一张笑脸相迎，一份耐心相待，一句热情相送，朱鹏林把他的青春献给了户籍窗口事业。无论事情多么繁杂，无论受了多大委屈，他的脸上总是带着微笑，他把派出所当成自己的家，把办事群众当成自己的家人。

平时窗口业务虽然繁忙，可他总能做到忙而不乱，认真仔细地审核每一份材料，对于符合政策规定的，快速、专业、热情地办理。对于不符合政策规定的，积极宣传政策规定，多做解释工作，通过换位思考，对群众所遇到的实际困难，提供一些建议，或者留下联系电话，做到群众能愉快而至，满意而归。

2017年6月份的一天，户籍室来了一位老太太，满脸焦虑，朱鹏林猜想老太太一定遇到了困难，经询问得知老人名叫唐某某，张老埠乡桥头村居民，因二十年多前离家出走，在外漂泊20多年后回到家乡，户口没有了，老人心急如焚。了解情况后，朱鹏林立即向领导汇报并积极搜集材料为老奶奶补录户口，终于户口审批完毕，老太太拿着20多年来的第一个二代身份证，激动地说：“太感谢你了，你让我心里的石头终于落地了。”

为了不断提高自身素质，朱鹏林刻苦钻研岗位知识，熟练掌握岗位技能，工作中精益求精。从警以来他的工作受到了领导表扬以及群众的肯定，但是在表扬及肯定面前他没有表现出丝毫的满足和懈怠，在个人不断成熟成长的过程中，他把这些都看成是动力，驱动自己不断地前进。通过不断的学习实践，他的业务能力和工作水平，均得到了很大提高，为其更好的干好本职工作打下了坚实的基础。

在朱鹏林担任户籍民警期间，实行中午无休、周末无休制度，即使是在他新婚期间也是前提前安排好自己的事情，为的就是保证群众随时都可以办理相关业务。群众的事情无小事，金杯银杯不如群众的口碑，正是因为他的侠骨柔情和热心肠，使他得到了群众的广泛赞誉，有赠送锦旗的，也有夸他不是亲人胜似亲人的好民警的。

固始县公安局张老埠派出所辖区内共有实有人口3万7千余人，每年办理户口迁移、变更更正项目、办理二代证、外来人员居住证的量非常大。朱鹏林就是这样在户籍窗口的岗位上坚守着，他用微笑点缀了小小窗口，用微笑传递着他的“小岗大爱”。

固始县公安局张老埠派出所辖区大，警力少，朱鹏林身为户籍民警但他的岗位又不仅限于户籍窗口，田间地头、巡逻防控、抗洪救灾也总能看到他的身影。今年7月份，固始县多日普降大雨，张老埠乡遭遇了近三十年来最大的洪灾，造成部分群众受灾受困，由于住户分散，且降雨造成大面积停电，朱鹏林不顾个人生命危险在漆黑的夜色中营救被困群众，经过近3个小时的连续奋战，营救出被困群众20多人。身体疲惫的他顾不上休息，继续投入到隐患排查中，当晚他与同事一夜未眠，排查险情十余处，及时转移、撤离群众100余人，保护了人民的生命、财产安全。

点点滴滴，洒向人间都是爱。朱鹏林正是凭着一股老老实实做人，扎扎实实做事的人生信条，常修为警之德，身怀爱民之心，锐意进取，开拓创新，以一颗感恩的心，在平凡的岗位上扎扎实实工作，默默无闻奉献，奏响了平安和谐的音符，赢得了群众的信任和赞誉，为新时代的公安工作谱写了绚丽的篇章。

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