映象网讯(记者 吴彦飞 见习记者 郝昱玮 通讯员 胡昊 周文炯)岁岁重阳,今又重阳,在爱老敬老传统节日来临之际,日前,固始县邮政分公司在固始县黄河路、中山街支局举行了“健康固始行·重阳献爱心”义诊活动。广大邮政客户在网点通过邮乐直播的形式,收听收看了市级医疗卫生专家的健康讲座,享受了邮政企业提供的专业金融增值服务。
网点外,寒风凛冽;网点内,温暖如春。尽管今年的重阳节阴雨绵绵,但阻挡不了广大邮政客户,特别是中老年客户热情的脚步。早上,大家纷纷提前来到黄河路支局,端坐在液晶电视前,仔细聆听信阳市疫病预防控制中心副主任医师卢军的健康讲座。网点工作人员提前做好了场地布置,将邮乐直播投屏在电视上,同时理财经理叶照雪向大家送上糖果、茶水等,在秋寒时节为广大邮政客户送去了一份温暖和关爱。
“一到阴天下雨,我的腰部就酸疼难忍,请问医师是不是我身体有什么疾病?”在义诊台席前,长年从事教育工作的李玉珍大娘关切地向医师问道。“大娘请您坐下来慢慢说。”支局经理乔雪梅赶忙上前让座,客气地为李大娘端上了一杯热气腾腾的茶水。
“这种情况可能是因腰部慢性软组织劳损引起的……”固始县妇幼保健院参与义诊活动的陈医师向李大娘热情地说道。
上午,接近3个小时的2场讲座,大家听得仔细,问得认真。支局经理乔雪梅向记者说,“我们得知县邮政分公司与县卫健委联合开展健康科普巡讲活动后,第一时间行动了起来,通过客户管理系统向中老年客户推动了活动通知。”为进一步做好网点活动,切实提升金融增值服务水平,乔雪梅经理还积极向县分公司金融专业提出申请,希望有固始县直医院专家开展线下义诊,让更多客户感受到邮政储蓄不一样的客户体验。
县邮政分公司副总经理闫凯,积极发挥邮政外部协同优势,借助市邮政分公司同市卫健委联合开展“健康信阳行·大医献爱心”乡村振兴志愿服务专项行动契机,积极与固始县卫健委韩经纬主任联络对接,得到了县卫生、医疗部门的大力支持。固始县妇幼保健院派出医疗卫生业务骨干在黄河路、中山街支局开展线下义诊,与邮乐线上直播,形成了联动态势,得到了广大客户的一致好评。
“没有想到,咱邮政支局还能提供这么多、这么贴心的服务,真是温暖人心。”支局客户吕振生向记者说道。作为一名邮政储蓄的忠实“粉丝”,吕大爷见证了黄河路支局一路以来的发展壮大。“从以前一二间门面,到现在几百平方米的营业大厅,邮政支局是在不断地优质服务中,得到了周边群众的认可,也在认可中,不断改进着客户体验。现在咱有宽敞明亮的业务大厅,还有乔雪梅、叶照雪这样优秀的年轻一代邮政人,今年还请到了医疗卫生系统的专家,真是令人眼前一亮,值得点赞。”吕大爷一边向陈医师问诊,一边聊起了黄河路支局的巨大变化。
据悉,固始县邮政分公司在“健康信阳行·大医献爱心”活动中,依托县城2个网点和30个乡镇网点,共计邀约客户230余户,在线观看人数超过2000余人次。
在健康讲座后,网点理财经理还为广大客户提供了发卡绑卡、手机银行、基金理财等金融服务,有力提升了邮政普惠金融触达客户的能力。“在收听收看健康讲座的过程中,很多客户向我咨询我们邀请来的专家医生的情况,在客户向医师咨询个人身体健康问题时,我也不失时机地将健康险、简易险等产品推介给合适的客户,得到了客户的理解和信任。”中山街支局理财经理张丛丛向记者说。
“随着全面建成小康社会,人民群众的生活水平日益提升,我们大踏步地迈进了第二个百年奋斗目标,固始城乡居民对医疗卫生、健康生活等有了更深入地认识和更高的期待。下一步,我们加大深入合作力度,在县直医疗卫生系统中拓展病例邮寄、乡村医疗卫生站点金融服务等互利互惠的合作,推动乡村振兴战略在固始蓼城大地上得到深入实施。”县卫健委主任韩经纬向记者说道。
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