映象网讯（记者 吴彦飞 见习记者 郝昱玮 通讯员 胡昊 汪连红）“你们工作真是太负责了，没想到手机还能找回来，真是为民办实事的好警察啊。”日前，固始县公安局洪埠派出所积极践行为民服务实践活动，及时为群众找到遗落手机。
9月17日上午，群众刘某到所报警称：其手机在乘坐公交车上时不慎遗落，手机里有大量珍贵的照片和资料，刘某万分焦急。
群众利益无小事。
为了挽回群众损失，帮助群众找回遗落的手机，民警一边安抚焦急地刘某，帮助刘某回忆手机遗落的过程，一边根据刘某提供的相关线索，迅速联系公交车公司调取车内监控录像，经查看得知公交车在洪观路口停车时，刘某手机遗落在公交车座椅上，后一身穿红色上衣黑色裤子的老人将手机拾去。
掌握老人基本特征后，民警非常耐心地一帧一帧的查看沿途监控视频，核对相似人员，并及时拨打遗落手机电话联系。
经过走访群众得知，该人员常在该县城郊乡十里井社区活动，后民警在十里井社区监控录像锁定了张某。事不宜迟，民警联系其村干部，赶去张某家中，通过宣讲政策，张某主动承认其行为，并归还了刘某的手机。
当刘某从民警手里接过失而复得的手机，对民警耐心负责的工作态度和为群众排忧解难的工作精神表示由衷地感谢。
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