映象网固始讯(记者 张中文)由于全省统一上线运行新的城乡居民医疗保险业务经办系统，参保人员必须持社保卡住院就医，加之临近年关，学生放假及务工人员返乡，社保卡办理业务量剧增，固始县人社局社会保障卡服务窗口采取多种措施提升服务能力，确保群众及时办理社保卡。
一是增加服务大厅，每日办卡群众近千人，排队办理拥堵不堪，为给群众提供更好的办事环境，县人社局腾出一个500平米服务大厅专门办理社会保障卡业务。
二是增加业务办理人员，选派10名年轻优秀的业务骨干集中培训后充实到一线办理业务，同时增加6名服务引导员，为办卡服务提供强有力后勤保障。
三是完善基础设备和服务设施，配置电脑、制卡机、大厅座椅、饮水机等，优质服务群众，提高办事效率。
四是多方联动推进工作，与全县各银行进行沟通，增派银行工作人员到服务窗口现场办理业务，并增强各网点社保卡挂失补卡业务能力。
五是加大宣传力度，制发社保卡申领指南宣传折页，利用微信公众号等媒体宣传，积极引导群众网上申办。目前，现场制卡工作正在紧张有序的进行，群众可以随时随地享受到更加便捷、优质、高效的服务。
(映象网固始新闻热线:0376——6365159 邮箱:3382141313@qq.com. 映象网大象陪办:18003719699)
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